E-ticaret şirketi kurarak şirketini büyütmek isteyenlerin en çok merak ettiği konulardan biri de e- ticaret satışlarını arttırmanın yolları nelerdir sorusunun cevabı olmaktadır. E ticaret işletme sahipleri yeni müşteri potansiyeline sahip olmak, pazar paylarını ve çevrelerini büyüterek satışlarının arattırmanın yollarını aramaktadırlar. Burada bazı teknikler uygulanarak satışların belli oranda artması sağlanabilecektir.
E ticaret sitesi satışları arttırma için bazı teknik ve yöntemler satış hacminin artmasına katkı sağlayacaktır.
- E ticarette satış arttırma yöntemleri ile müşteriyle satış yapılmadan önce ve satış yapıldıktan sonra gerekli irtibatın kurularak, müşterinin ne istediğinin bilinmesi ve kendisine en kaliteli ürünü sunmak gerekmektedir. Müşteri memnuniyeti açısından satış sonrası görüşleri ve izlenimleri alınarak müşteriye güven sağlanmalıdır.
- E-ticarette satışlarını arttırmanın en önemli yollarından biri de reklamların dikkat çekici olarak ve reklamlara SEO uyumlu başlıklar verilerek aramalarda kolaylıkla bulunabilmesini sağlamak gerekmektedir. Yeni müşteri bulmak için bu teknik en etkili yöntemlerden biridir.
- E-ticarette müşterilere özel kişiselleştirmelerle ürün tanıtımı yapmak müşterinin kendisini değerli hissetmesini sağlayacaktır. Kendisine değer verildiğini hisseden müşteri aynı e ticaret sitesinden alışveriş yapmak isteyecektir.
- Müşterilerin ürünlere kolay ulaşması açısından anlaşılabilir bir site navigasyonunun kurulması gerekmektedir. Müşteri istediği ürünü bularak, farklı ürünler de görmüş olacaktır.
- Müşterinin, aynı ürünü kullanıp memnun kalan kişilerin ilgili diğer sitelerdeki olumlu yorumların farkına varmasının sağlanması gerekmektedir. Almak istediği ürünle ilgili olumlu yorumları okuyan kişi o ürünü almak isteyecektir.
- E-ticaret sitesi satış arttırma için, site ana sayfasının karmaşık olmaması gerekmektedir. Müşterinin aradığı ürünü ve çeşitlerini kolaylıkla bulabilir olması gerekmektedir.
- E-ticaret sitesinden çeşitli kampanyalar sunarak müşterinin dikkatini çekmesini sağlayacaktır.
- Kargo seçeneklerinde ve ödemede kolaylık sağlanması müşterilerin daha fazla ilgisini çekecektir.
- Belli bir alışveriş yapması karşılığında indirim kuponu verilerek müşterinin dikkati daha çok çekilebilecektir.
- Sosyal medya üzerinden e-ticaret sitesinin reklamları verilerek veya tanıtılarak beli bir müşteri potansiyeline ulaşmada katkı sağlanabilecektir.
- E ticaret sitesi üzerinden canlı destek yardımı verilerek müşteriyle iletişimin kurulması önemli bir faktördür. E ticarette satışları artırmanın yolları müşteriye güven duygusunun aşılanmasıyla olmaktadır.
E-Ticarette Müşteri Bulma Yöntemleri
E- ticarette müşteri bulmak için çeşitli birtakım yöntemler bulunmaktadır. Bu yöntemler doğru uygulandığı zaman istenilen müşteri potansiyeline daha kolay ulaşılacaktır.
- Bazı siteler aracılıyla e ticaret sitesinin reklamı verilerek daha fazla müşteriye ulaşılabilecektir.
- Müşteri memnuniyeti ve gerekli teknik destek müşteriye anında sağlandığı zaman müşterinin siteye olan güveni daha da artacaktır.
- E ticaret sitesinin farklı pazarlarda tanıtılmasıyla mevcut müşteri sayına istinaden yeni müşteri kazanımları daha fazla olacaktır.
- SEO yönetimi ile müşterinin siteye ulaşımı çok daha kolay olacaktır.
- İlk defa alışveriş yapacak olanlara çeşitli kampanyalar sunularak yeni müşteriler kazanılabilmektedir.
- E ticaret sitesi üzerinde kişiselleştirme yaparak müşterinin ne istediği kolayca anlaşılabilir olmakla birlikte, müşteri kendini daha özel ve anlaşılabilir hissedecektir.
Büyük markalar belli stratejiler ve tekniklerle yeni müşterilere kolaylıkla ulaşarak onları kendilerine çekmektedir. Sunulan kampanyalar yapılan indirimler müşterilerin daha fazla dikkatini çektiği için istenilen müşteri sayısına kolaylıkla ulaşılabilmektedir.
E ticarette müşterinin neyi, nasıl istediği çok önemlidir. Müşterinin istekleri doğrultusunda istediği hizmet kendisine sunularak olumlu geri dönüş almak önemlidir. Alışveriş yaptığı online siteden memnun olan müşteri, bu site hakkındaki düşüncelerini çevreleriyle paylaşıp onlara tavsiyede bulunabilmektedirler.
1- E-TİCARET SİTESİ
2- SOSYAL MEDYA
3- PAZARLAMA TÜRLERİ
- Mail Marketin
- SMS Marketing
- İnfluencer Marketing
- Gerilla Marketing
- Video Marketing
4- PAZAR YERLERİ
- n11
- trendyol
- Amazon
- Hepsi Burada
- Çiçek Sepeti
- EpttAvm
- Alınıyor
- Gittigidiyor
5- SEO & SEM
6- REKLAM
E-Ticaret Hileleri Nelerdir?
Bazı e ticaret siteleri daha fazla müşteriyi sitelerine çekerek yapılan alışveriş sayısını arttırmak için bazı hilelere başvurmaktadırlar. Sıklıkla başvurulan e ticaret hileleri;
- E ticaret sitesinden belli bir ürünü almak isteyen müşteri için süre belirtilmesi, 3 saat içerisinde sipariş verirseniz bugün kargoda gibi ibarelerle müşterilerin hemen alışveriş yapması istenmektedir.
- Müşteriler online alışveriş sitesine girdikleri zaman kupon bildirimi ile karşılaşırlar. Bu da müşterileri alışverişe yönlendirmede başvurulan hilelerdendir.
- Müşteriye ürünün stokta yalnızca sınırlı sayıda olduğunun belirtilmesi,
Bunun gibi bazı hileli yöntemlerle e ticaret satış arttırma için sıklıkla karşılaşılmaktadır.
E-ticaret şirketi kurarak şirketini büyütmek isteyenlerin en çok merak ettiği konulardan biri de e- ticaret satışlarını arttırmanın yolları nelerdir sorusunun cevabı olmaktadır. E ticaret işletme sahipleri yeni müşteri potansiyeline sahip olmak, pazar paylarını ve çevrelerini büyüterek satışlarının arattırmanın yollarını aramaktadırlar. Burada bazı teknikler uygulanarak satışların belli oranda artması sağlanabilecektir.