E-Ticarete Nereden Ne Şekilde Başlanmalıdır? sorusuna en iyi cevap eticaret sitesi ve pazaryerlerinden geçmektedir. Başarılı bir e-ticaret sitesinde olması gerekenler ve Pazaryeri (sanal mağazacılık) mağazalarınızda olması gereken önemli ipuclar uzmanlarımız tarafından kaleme alınmış ve aşağıda sizler ile paylaşılmıştır.
1-Başarılı E-ticaret sitesinde olması gerekenler?
- Herkes eticaret sitesine sahip olabilir ama başarılı bir eticaret sitesine sahip olmak bir ayrıcalıktır. Başarılı bir eticaret sitesine sahip olabilmek için sitenizde olmazsa olmazı iletişim sayfasıdır. İletişim sayfası: E-ticaret sitenize gelen ziyaretçilerin potansıyel müşteri olabilmeleri ve bu ziyaretçilere güven verebilmenız için önemlidir. Müşteri ürünü aldıktan sonra herhangı bır durum ile karşılaşması ihtimalıne karşın bir muhattap arayışına geçecektir buna istinaden iletişim sayfasında telefon,e-mail ve sosyal medya hesaplarının bulunması gerekir İletişim sayfası hakkında detaylı bilgiye “E-ticaret sitesinde iletişim sayfası neden önemlidir” adlı yazımızı inceleyebilirsiniz.
-
Hakkında sayfası ve hakkında sayfasında olması gerekenler;
İnsanlar bir ürün veya hizmet alırken bu ürünü kımden aldıklarını Kişi Kurum veya kuruluş ta olabilir, Bu kimsenın (siz- sizin firmanız) geçmişi, yaptığı işleri ve mağaza, Kurum adres ve görüntüleri size güvenmek ister, bu saydıklarımız Her web sitesinde olması gerekenler özellikle online alışveriş sitelerinde!
- E-Ticarete Nereden Ne Şekilde Başlanmalıdır? Canlı Destek Bir eticaret sitesinde olmazsa olmaz canlı destek portalıdır. Canlı destek aracılığı ile insanlar ürün, hizmet, iade ve kargo ile ilgili sorular sorarak potansıyel müşteri olma yolunde ilerler.
2- Pazar yerlerinde başarılı satıcı olmanın püf noktaları
- Mağazanızdaki ürün isimleri müşterinin arayacağı sekilde olmalıdır. Örneğin 1 çay bardağını ele alalım 1 çaybardağını pazaryeri mağazamıza ürün olarak açtığımızda çay bardağı olarak başlık açmak hatalı olur olması gerekenler Marka, Model, Varsa Ürün kodu, Ürün Tipi Ürün beden ve rengi şeklinde olmalıdır Örneğin Paşabahce 200 Ml İnce belli Cam Çay Bardağı
-
Ürün görselleri: Ürün görselleri konusu hassas bir konudur.
Görselde mumkun oldugunca sade olmalıdır mankanlı cekim gereken ürünlerde (takı ve aksesuar, giyimgibi) Ürünü ekranın ortasına ve fotografın %50 ini kaplayacak sekılde cekilmelidir. Mankensiz ürünlerde mümkün olduğunca beyaz fontta çekilmeli, pikseli yüksek, ürün ekranın %85inden fazlasını kaplamayacak sekilde dik olmalıdır. Logo, filigran veya baskılar müşteriyi aksiyona sürükleyeceğinden ötürü tavsiye edilmemektedir.
Ayşe Demir
E-ticarete başlamak istiyorum eğitim setinizi ve eticaret paketlerinizi satın almak istiyorum nasıl yapabilirim